Kundkommunikatör / Junior säljare – lär dig sälj på riktigt

Om Fibio
Fibio är en svensk mobiloperatör som erbjuder prisvärda och flexibla mobilabonnemang. Vi har högst betyg i Sverige på Trustpilot och erbjuder miljömärkta abonnemang med Bra Miljöval.
Vi bygger ett team där prestation, struktur och utveckling står i fokus.
Om rollen
Det här är en roll för dig som vill lära dig försäljning från grunden – på riktigt.
Du arbetar med befintliga kunder som gett aktivt medgivande till kontakt. Det innebär att du inte arbetar med helt kalla samtal och istället kan fokusera på:

att förstå kundens behov

ge bra service

föreslå bättre lösningar där det finns värde

Det är en kombination av kundservice och sälj, där målet är nöjda kunder och långsiktiga relationer.
Arbetsuppgifter
Kontakta befintliga kunder via telefon

Hjälpa kunder med frågor kring deras abonnemang

Identifiera behov och föreslå förbättringar

Arbeta mot tydliga mål och följa din utveckling

Bidra till en seriös och driven arbetsmiljö

Vem vi söker
Du behöver inte ha jobbat med sälj tidigare. Det viktiga är inställningen.

Du är bekväm med att prata i telefon

Du lyssnar och försöker förstå, inte bara prata

Du tar ansvar och kommer i tid

Du vill bli bättre och är öppen för feedback

Du har grundläggande datorvana

Du pratar och skriver svenska obehindrat

Det här passar dig som vill bygga en riktig grund inom försäljning och kommunikation.
Om jobbet
Plats: Helsingborg (2 min från Helsingborg C)

Tid: Heltid, måndag–fredag 08.00–17.00

Arbetsform: På plats (ingen distans)

Vad du får
Praktisk utbildning i sälj och kundkommunikation

Tydlig struktur, uppföljning och coachning

Ett team där man ställer krav på varandra

Möjlighet att växa internt om du presterar